Ve virálním videu žena tvrdí, že jí byla s objednávkou zaslána ‚utěrka na pokakanou plenku‘.

Žena se podělila o malé překvapení, které obdržela v nedávné objednávce z internetového obchodu s oblečením Revolve, ve videu, které se stalo virálním na TikTok.

Madison TikToker @madisonevemaimin odhalil nevzhledný objev ve videu, které bylo od zveřejnění tento týden zhlédnuto více než 130 000krát.

Madison vysvětlila, že si nedávno objednala bundu z obchodu a když balíček dorazil, dostala úplně jinou bundu.

Přesto jsem si to zkusil a sáhl do kapsy, jen abych našel… řekla ve videu, než ukázala obrázek ubrousku od dětských plenek potřísněných hovínkem.

Ano, to je lidská prdel, řekla.

Kvůli pandemii COVID-19 se mnoho lidí v roce 2020 obrátilo na online nakupování, což mělo za následek zvýšení výnosů pro maloobchodníky. Podle National Retail Federation vrátí spotřebitelé v roce 2020 maloobchodníkům zboží ve výši 428 miliard dolarů, což představuje 10,6 % celkových maloobchodních tržeb v USA. maloobchodní tržby za rok Přibližně 5,9 % těchto výnosů bylo falešných.

Navzdory skutečnosti, že celkové výnosy byly podobné jako v předchozích letech, online výnosy se v roce 2020 ve srovnání s rokem 2019 více než zdvojnásobily.

Revolve reagovalo na obrázek utěrky z plenky na snímku obrazovky ve videu, o kterém Madison tvrdí, že pochází z konverzace DM, kterou vedla s obchodem:

[Je nám líto, že jste obdrželi nesprávnou položku a její obsah v takovém stavu. Navzdory naší maximální snaze zajistit, aby byly všechny položky odeslány v perfektním stavu, se stávají chyby. Přijměte prosím mou upřímnou omluvu.

Madison tvrdila, že obchod jí po výměně fotografií nabídl největší vtip: 20% slevu na její další nákup.

Cancel Revolve, řekla Madison, když video skončilo.

Madison sdílela aktualizaci v sekci komentářů k videu a uvedla, že obchod jí připsal žalostnou částku 200 $, která v podstatě pokryla náklady na bundu. Bunda, kterou zamýšlela dostat, vypadala na snímku obrazovky na začátku videa na 138 dolarů.

Nechutné zjištění, stejně jako reakce společnosti, překvapilo mnoho komentujících.

Jeden komentující napsal: Dejte nám vědět, až vlastníte Revolve, protože to je jediná životaschopná kompenzace!!!!!!!!!.

Jaká je šance, že dojde k nějakému přehlédnutí? Jako, jak se to vůbec stalo? napsal další.

Jiní říkali, že měli podobná nevábná setkání s obchodem.

V lyžařské kombinéze za 1200 dolarů, kterou jsem si objednal, jsem našel pár cizího špinavého spodního prádla!!!!!, napsal jeden uživatel.

Jiná osoba napsala: Počkejte, to se mé kamarádce doslova stalo, až na to, že když dostala šaty, UVNITŘ tam bylo DOSLOVNĚ PRÁDLO.

SEDNI SI!!! říká vypravěč. Madison na tuto poznámku zareagovala rozzlobeně, Odpudivě!!!

Jeden komentující se zeptal, zda samotná fotografie byla dostatečná k prokázání jejího případu.

Jak to však můžete dokázat z jejich konce? Co si myslíte o [tomto] obrázku? Je těžké dokázat to, když od nich nemáte důkaz, že to bylo v bundě, napsal komentátor.

Madison odpověděla, že se spíše dělí o své zkušenosti, než aby vytvářela jakýkoli případ.

Další osoba, která tvrdila, že má člena rodiny, který pracoval v obchodě, popsala příběh jako vysoce nepravděpodobný.

Madison odpověděla, [T]toto je skutečný příběh!!

Newsweek oslovil Revolve a Madison pro komentář.